1) O mobiliário é desenhado para ser usado no interior em condições standard, com uma humidade relativa entre 25 e 60% e uma temperatura entre 18 e 24ºC. Caso contrário terá efeitos negativos no mobiliário e pode resultar em distorções na forma da madeira e do estofo;
2) A garantia não contempla defeitos ou desgaste causados pelo uso normal do produto, nem estragos ou acidentes causados pelo mau manuseamento durante a instalação. Outro uso, como colocar objetos inapropriados, subir, ajoelhar-se, saltar, deixar cair, bater ou colocar no exterior, pode resultar em estragos no mobiliário, com potenciais danos para quem o utiliza;
3) Por favor, especifique o acabamento de acordo com as nossas amostras de cor, apresentadas no nosso catálogo e website. Todavia, estas devem ser consideradas como um guia geral, por isso não espere uma réplica. Diferentes madeiras e folheados podem absorver o acabamento de forma diferente e por tal motivo, pode causar variações de tonalidades e texturas. No que respeita à cor, as amostras de cor são apenas para orientação. O acabamento do folheado é ligeiramente diferente da madeira maciça, porque as matérias-primas são diferentes;
4) Mudanças na textura, desvios menores na cor e defeitos naturais de crescimento não são considerados como falhas, pelo contrário, comprovam a natureza genuína da madeira. Sendo um material natural, a madeira reage permanentemente ao ambiente envolvente. Esta reação pode consistir em pequenas fendas na pintura ou numa ligeira penetração desta na estrutura da madeira durante o ciclo de vida do produto. Isto não deve ser considerado um defeito de fabrico, mas uma consequência da condição natural da madeira;
5) A garantia não cobre defeitos de qualidade do tecido, pele ou imitação de pele utilizado no estofo dos produtos e o não uso das proteções de metal nos bancos de bar. No que diz respeito ao estofo em tecido de cliente, reservamos o direito de não aceitar material que consideramos inadequado para estofar os nossos produtos. Quando enviar tecido, a prioridade é marcar o lado que quer utilizar para estofo. Reservamos o direito de escolher o lado no caso deste não estar marcado. No caso dos bancos de bar em particular, recomendamos o uso preferencialmente de materiais com maior resistência a abrasão;
6) Tecidos, pele e/ou imitação de pele claros podem ficar manchados quando em contacto com outros materiais mais escuros tais como: tecidos tingidos, gangas, jornais, revistas, etc. Esta reação química de pigmentação de cor não é um sinal de baixa qualidade e por isso não é coberta pela garantia;

7) As características de algum material para estofo ou da tecnologia utilizada no processo podem causar alguns pequenos defeitos no produto tais como pequenas rugas ou pregas no estofo durante o processo de produção ou como consequência do uso do produto. Este facto não deve ser objeto de qualquer reclamação. Quando se estofa formas redondas o enrugamento do tecido é tecnicamente inevitável;
8) Para estofar os modelos com pele natural ou com veludo fornecido pelo cliente, o material deverá ser entregue em rolos. Evitar dobrar a pele ou o veludo pois pode causar a sua deformação. No caso de isto acontecer, reservamos o direito de recusar o material. A pele é um produto natural e é por essa razão que deve existir um certo grau de aceitação no que diz respeito a desigualdades na superfície e estrutura, bem como pequenos defeitos tais como cicatrizes, arranhões, etc. que advêm da vida natural do animal. Estes defeitos representam e provam a “autenticidade da pele”;
9) Sempre que o estofo for em pele ou imitação de pele deverá ser aplicado vivo duplo, se o tipo de estofo ou o produto o permitir;
10) Não expor o mobiliário à água, calor excessivo e luz solar direta. Como resultado da exposição direta aos raios solares, a cor da madeira, tecido ou plástico podem sofrer alterações;
11) Não é recomendável o uso de mobiliário em pavimento irregular, visto causar danos no mobiliário;
12) O uso de deslizadores de plástico, nylon ou nylon/metal pode danificar o pavimento em madeira ou parquet;
13) Recomendamos a verificação do estado dos deslizadores periodicamente de forma a evitar o dano do pavimento e/ou do produto;
14) Objetos afiados, chaves, talheres, malas de senhora, costuras mais duras, fechos de calças, garras de animais, etc., podem causar danos na madeira, no folheado e no tecido;
15) Todos os parafusos devem ser apertados periodicamente, o que resultará numa maior durabilidade e resistência do produto. A folga nas uniões pode causar tensão excessiva sobre as peças e provocar danos no produto;
16) A altura do assento ou altura total do produto pode variar das dimensões standard dependendo da opção de estofo;
17) A versão empilhável pode diferir da versão não-empilhável no que respeita a travessas, tipo de assento, forma dos pés e braços.

• A madeira e o folheado são afetados pela luz e pelo calor. Nos 2 primeiros meses estes ainda continuam a absorver a luz circundante, por isso mantenha as superfícies livres de quaisquer objetos para evitar marcas e círculos permanentes;
• Proteja a madeira e o folheado da luz solar direta para prevenir o esbatimento das cores;
• Só deve usar-se água em pequenas doses e apenas num pano húmido. Depois de limpar, use sempre um pano seco;
• A madeira e o folheado são sensíveis aos líquidos. Remova imediatamente quaisquer líquidos ou outros resíduos para evitar absorção e manchas permanentes;
• Tente sempre remover as manchas usando o material de limpeza mais suave. Uma solução de sabão adequada e água quente;
• Nunca utilizar produtos que contenham benzeno ou outros solventes.

Não se recomendada a colocação deste tipo de material e a Fenabel não se responsabiliza pela sua substituição. Optando por esta tipologia de material, devem obedecer aos cuidados de manutenção abaixo:
• Não utilizar panos encharcados, devem utilizar panos macios levemente humedecidos e após a limpeza, deve secar bem as superfícies para não deixar manchas;
• Proteger o tampo da mesa usando toalha de mesa, porta-copos e bases para pratos e panelas;
• Não usar produtos abrasivos, deve testar em áreas pequenas e escondidas, da madeira, os métodos de limpeza utilizados, para se certificar que não causam qualquer dano;
• Não deixar o sol bater diretamente no tampo, para evitar que o material fique com uma aparência antiga, gasta e com manchas;

O laminado é um material multicamadas compacto, uniforme, não poroso facilmente higienizável que é geralmente usado para tampos de mesa de restauração.
Para limpeza, proceda da seguinte forma:
• Remova qualquer poeira com um pano húmido e água morna ou com um detergente suave (não abrasivo e não altamente alcalino) para evitar arranhar a superfície;
• Deve agir de imediato, limpando quaisquer depósitos de líquidos para evitar sua absorção e consequente formação de manchas;
• Para remover manchas mais difíceis, use detergentes domésticos não abrasivos, com um pano macio;
• Evite usar produtos que contenham álcool desnaturado e amônia, produtos com um teor ácido forte ou muito alcalino;
• Evite o uso direto de ferramentas afiadas ou pontiagudas;
• Utilizar sempre tabuas de cortar e bases para tachos ou pratos;
• Evitar o” deslizar” de objetos abrasivos em cima do termolaminado.

• As superfícies do tampo laminado sólido devem ser mantidas o mais secas possível;
• Para manutenção diária, use um pano de microfibra húmido para remover resíduos de poeira;
• Para quaisquer manchas, use uma esponja não abrasiva com um detergente neutro não abrasivo ou desengordurante doméstico e limpe com movimentos circulares suaves, enxague com água morna e, finalmente, seque com um pano ou papel-toalha;
• Evite o uso de produtos que contenham substâncias abrasivas, esponjas abrasivas, lixas e esfregões;
• Evite produtos com alto teor de ácido ou alcalino e ceras;
• Evite o uso direto de ferramentas afiadas ou pontiagudas.

• Proteja o tecido da luz solar direta para prevenir o esbatimento das cores;
• Nunca esfregue as manchas;
• Limpeza vulgar: Aspire com frequência e use apenas num pano húmido;
• Nunca utilizar produtos que contenham benzeno ou outros solventes;
• Para manchas/derrame de líquidos, é essencial agir rapidamente e os líquidos devem ser absorvidos com um pano branco absorvente;
• Evite usar objetos pontiagudos e pesados, como chaves, para evitar marcas. Evite calor excessivo e, se possível, luz solar direta, pois isso resseca o material. Humidade alta, temperaturas quentes, má ventilação e sujidade podem causar

mofo. É importante manter o estofo limpo e controlar o ambiente onde os produtos são mantidos, para evitar a formação de mofo;
• Consulte sempre as especificações técnicas e de manutenção mencionadas em cada folha específica e as indicações em quaisquer etiquetas.

• Proteja a pele e o couro de fontes de calor e da luz solar direta;
• Para a limpeza geral use apenas um pano macio e seco;
• Nunca esfregue as manchas;
• Nunca utilizar produtos que contenham benzeno ou outros solventes;
• Se for necessário, limpe suavemente toda a superfície com um pano limpo, macio e humedecido com água e sabão neutro e limpe de seguida com um pano seco;
• Se aspirar, use um bocal com escova macia para evitar riscar a superfície;
• Evite usar objetos pontiagudos e pesados, como chaves, para evitar marcas. Evite calor excessivo e, se possível, luz solar direta, pois isso resseca o material. Humidade alta, temperaturas quentes, má ventilação e sujidade podem causar mofo. É importante manter o estofo limpo e controlar o ambiente onde os produtos são mantidos, para evitar a formação de mofo;
• Consulte sempre as especificações técnicas e de manutenção mencionadas em cada folha específica e as indicações em quaisquer etiquetas.

• Limpe com um pano de microfibra e detergente neutro;
• Seque sempre após a limpeza;
• Evite detergentes, solventes e produtos abrasivos;
• Remova imediatamente quaisquer líquidos ou outros resíduos para evitar absorção e manchas permanentes;
• Tenha em conta que estas sugestões são apenas recomendações e não garantem a remoção completa das manchas;
• Consulte sempre as especificações técnicas e de manutenção mencionadas em cada ficha técnica específica e as indicações em quaisquer etiquetas.

• O latão deve ser rotineiramente mantido para manter a aparência desejada;
• O escurecimento ou manchas pretas na superfície do latão é simplesmente oxidação;
• Limpe usando um pano húmido de microfibra;
• Secar após a limpeza;
• Não utilize álcool, amônia, limpadores abrasivos, limpadores granulares e solventes em geral;

• Limpe suavemente toda a superfície com um pano limpo, macio e humedecido com água e sabão neutro;
• Limpe, de seguida com um pano seco;
• Não use limpadores abrasivos, limpadores granulares e solventes em geral.

• Para a manutenção diária, use um pano macio humedecido com detergente neutro diluído em água (detergente líquido para louça);
• Enxaguar com água posteriormente;
• Seque imediatamente quaisquer depósitos de líquido para evitar absorção e consequente formação de manchas;
• Use detergentes de limpeza específicos para mármore e pedra;
• Evite expor a superfície à luz solar ou agentes atmosféricos para evitar que fique amarelada e irrecuperável;
• Não utilizar Álcool e produtos ácidos ou básicos podem danificar a superfície do mármore, tornando-a opaca e áspera;
• Não usar esfregões de metal ou produtos abrasivos que possam alterar o brilho da superfície, assim como não usar ferramentas afiadas ou pontiagudas;
• Não usar sumo de limão, tomate, óleo, vinagre diretamente na superfície;

É um material cálido ao tato e similar à pedra natural. Este material está composto por duas terças partes de minerais naturais (ATH: Trihidrato de Alumina) e uma percentagem, baixa, de resinas de grande resistência.
Esta composição fornece ao KRION® particularidades exclusivas: carência de poros, anti- bactérias, sem nenhum tipo de aditivo, dureza, resistência, durabilidade, facilidade de reparação, pouca manutenção e fácil limpeza.
É um material ecológico, 100% reciclável. Qualquer produto fabricado com KRION® pode ser reprocessado e utilizado de novo no seu ciclo de produção.
• Evitar contato prolongado com produtos químicos, como ácidos fortes, álcalis ou solventes orgânicos;
• Qualquer derrame deve ser removido o mais rápido possível;
• Existe um kit de limpeza K-Clean específico para Krion®;

• Seque a cinta de vime e limpe-a ocasionalmente com um pano húmido (somente água);
• Não use óleo ou produtos oleosos, pois isso fará acumular poeira e sujidade;
• Os assentos de palhinha esticam e com o tempo para absorver a tensão de se sentarem neles. Essa tensão pode ser restaurada molhando a cinta de vime levemente com água morna e uma esponja na parte inferior/posterior da palhinha. Essa humidade é absorvida pelas fibras;
• Só depois da palhinha secar completamente, é que ela pode ser usada para se sentar novamente. Dependendo das circunstâncias, essa secagem pode levar até 12 horas;
• Para preservar a palhinha, é aconselhável não a colocar permanentemente sob luz solar direta;
• É importante evitar pressão pontual na palhinha em qualquer circunstância, a não ser para sentar, ou seja, nunca fique de pé e nunca se coloque de joelhos sobre ela.

Madeira Iroko com acabamento a Óleo:

• Isolar a madeira para não criar fungos e não deixar penetrar a humidade na madeira;
• É o acabamento com menos durabilidade;
• Tem necessidade de manutenção pelo menos 2 vezes ao ano dependendo do local onde está instalado. Essa manutenção deve ser feita manualmente com limpeza de sujidade e aplicação do óleo a rolo ou pincel.

Estofo e espuma:
• Para exposição solar e à água sugerimos a utilização de espumas QuickDry, bem como tecidos com características próprias para o efeito;
• A SENTTA não se responsabiliza, caso sejam usados outros tipos de espuma ou tecidos sem características técnicas próprias para uso Outdoor.

A garantia da FENABEL S.A, NÃO COBRE a não observância destas recomendações.